鍵屋というのはどんな仕事かと言いますと、鍵をなくして困っている人のために鍵を開けたり、鍵をなくした人のために新しい鍵を作るという仕事になります。鍵屋の仕事をするためには養成学校などで技術を習得することも出来ますが、特に資格が必要である職業でもないので、独学でも鍵屋となることが出来ます。
仕事帰りの人が自宅に帰宅してから、戸が開けられずにトラブルとなるケースが多く、時間帯はおもに夕方から夜間にかけて、場合によっては明け方であることもあるので夜勤を含む体制で勤務することもあります。鍵屋が対応するのは一般家庭だけに限らず、車やバイクの鍵に対しても開錠の対応をします。
最近では防犯性能が高くなり施錠の難しい鍵が出てきて、ピッキングによる施錠も難易度が高くなっています。複雑な構造の施錠があれば取り寄せて分解してから、構造を知りながら組み立ててピッキングの練習を行なったりもします。
またホームセンターなどの一角にある鍵の複製をしているのも鍵屋の仕事にひとつです。複製に関しては特殊な技術が必要ではなく、やはり紛失などのトラブルに対する開錠に関する仕事が難易度が高く、それだけ収益も大きなものとなっています。